El comercio electrónico es cualquier forma de transacción o intercambio de información con fines comerciales en la que las partes interactúan utilizando tecnologías de la información y comunicación (TIC) en lugar de hacerlo por intercambio o contacto físico directo .
 
El Servicio de Comercio Electrónico de SYSCONEX Ltda., ofrece una definición amplia que incluye el uso de sistemas de comunicación basados en Internet. Es importante que el comprador y el vendedor no se encuentren físicamente durante la transacción . En cambio se usa algún mecanismo de comunicación electrónica para cerrar el trato.

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